ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ О ПОЕЗДКАХ
1.КАК ЗАБРОНИРОВАТЬ ПОЕЗДКУ?
Вам необходимо позвонить по номерам, указанным на сайте и сказать оператору всю необходимую информацию. Он поможет подобрать поездку по Вашим предпочтениям и запишет Вас на определенную дату и время.
2.ЧЕРЕЗ КАКУЮ ТАМОЖНЮ ПОЕДЕМ?
Рейсы Донецк-Ростов, Таганрог, Матвеев Курган, Покровское — едем через КПП «УСПЕНКА». Индивидуальные рейсы возможны через КПП «Мариновка», либо «Успенка».
3.ЧТО ЗНАЧИТ «ПЕШИЕ РЕЙСЫ»?
Это рейсы с пешим переходом через таможню «Успенка». Вас в Донецке забирает одно авто, довозит до таможни, Вы пешком проходите паспортный контроль РФ, а на другой стороне Вас встречает второе авто, которое уже везет в Таганрог или Ростов. Пеший переход существенно сокращает время в пути.
4.КАКОЙ БАГАЖ МОЖНО ВЗЯТЬ С СОБОЙ?
На одного человека рассчитана 1 средняя сумка или чемодан. Размер 70*40*50. Дополнительный багаж оплачивается по договоренности ( уточнять заранее у диспетчера).
5.МОГУТ ЛИ МЕНЯ ЗАБРАТЬ С АДРЕСА?
Забирают/привозят пассажиров на Южный, Мотель и Крытый. Сбор или доставка пассажира на адрес осуществляется по договоренности с водителем, за доплату, в зависимости от обстановки в городе.*
6.ГДЕ ЗАБИРАЮТ/ВЫСАЖИВАЮТ ПАССАЖИРОВ?
Сбор и высадка пассажиров в Донецке на Южном, Крытом и Мотеле.
В Таганроге — МРЭО (ул. Маршала Жукова 1 В)
В Ростове -Привокзальная площадь, заправка Лукойл.
Остальные города ДНР уточняйте у диспетчера при бронировании места.
7.ЕСТЬ ЛИ АВТОКРЕСЛА ДЛЯ ДЕТЕЙ?
Мы предоставляем автокресла для наших маленьких пассажиров по возрасту, БЕСПЛАТНО.
8.ЧТО ЗНАЧИТ УСЛУГА «ТАКСИ»?
Заказ автомобиля полностью, с адреса на адрес заказчика, в любое, удобное время (не затрагивая комендантский час с 23.00 до 04.00). В назначенное время водитель приедет на Ваш адрес. Есть так же прямые и пешие авто в режиме «ТАКСИ». К Вашим услугам легковые авто, минивэны и микроавтобусы.
9.БЕРЕТЕ ЛИ ВЫ ПАССАЖИРОВ С ЖИВОТНЫМИ?
Мы перевозим пассажиров с животными. Все зависит от размеров животного. Каждый случай обсуждается индивидуально, при бронировании места.
Если у Вас остались вопросы — Вы можете задать их диспетчеру по телефонам, указанным ниже.
*только для рейсов в/из Ростова, Таганрога.
ОБРАТИВШИСЬ В НАШУ КОМПАНИЮ-ВЫ МОЖЕТЕ УЕХАТЬ В РОСТОВ, ТАГАНРОГ, ПЛАТОВ, КРАСНОДАР, ЕЙСК, АНАПУ, НОВОРОССИЙСК, ГЕЛЕНДЖИК, АРХИПО-ОСИПОВКУ И ДРУГИЕ ГОРОДА РФ. ТАК ЖЕ ВЫ МОЖЕТЕ ЗАБРОНИРОВАТЬ МЕСТА НА ОБРАТНЫЕ РЕЙСЫ.
Так же задать все интересующие вопросы о поездке, узнать наличие свободных мест и забронировать места на определенную дату Вы можете на нашем сайте, либо у диспетчера по телефонам, указанным ниже. Перед поездкой не забывайте проверить наличие документов.
Наша группа ВКонтакте — ЖМИ ТУТ